En la última década el término de "calidad" se ha convertido en un tema central para empresas. Uno de los hechos más visibles de esta "moda de la calidad" ha sido, que la certificación de las organizaciones garantiza el control de los procesos, ofreciendo así productos con calidad. Las normas ISO 9000 se idearon originalmente para empresas de manufactura, convertido prácticamente en la norma básica de la calidad

DIRIGIDO A:

Gerentes, supervisores, facilitadores de la calidad, auditores, dueños de procesos y empleados que necesitan participar en procesos de auditoría interna como mecanismo de medición del comportamiento del sistema de la calidad. Así como también profesionales y estudiantes interesados en el tema de la calidad.

PROGRAMA

  1. Fundamentación de un Sistema de Gestión de la Calidad. (Inicial)
  2. Documentación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
  3. Medición, Análisis y Mejora Continua de un Sistema de Gestión de la Calidad.
  4. Planificación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
  5. Auditoria de un Sistema de Gestión de la Calidad
  6. Curso Especial Diplomado Gestor de la Calidad (Solo podrán realizarlo las personas que hayan aprobado los 5 cursos anteriores)

PERFIL DEL PARTICIPANTE:

Este Programa esta dirigido a Profesionales interesados en participar en proyectos de Desarrollo e Implementación de Sistemas de Calidad y/o Personal involucrado directa o indirectamente con los proyectos de Implementación de la Norma ISO 9000 al interior de las organizaciones.